Nos últimos anos, a prospecção inbound tem se tornado uma ferramenta essencial para atrair e capturar leads qualificados. E aqui na E-Dialog, somos especialistas em marketing digital e queremos compartilhar com você algumas das nossas estratégias mais eficazes.
Então, pegue um café e vamos explorar como transformar visitantes em clientes fiéis!
O que significa o termo “inbound”?
O termo “inbound” refere-se a uma abordagem de marketing focada em atrair clientes por meio da criação e compartilhamento de conteúdo relevante e valioso, projetado para educar e engajar o público-alvo.
O que é prospecção inbound?
Dessa maneira, a prospecção inbound é o processo de atrair clientes em potencial por meio de algo que seja de seu interesse, em vez de abordá-los diretamente, como é feito na prospecção outbound.
Em vez de você ter seu vídeo interrompido por um anúncio tradicional, por exemplo, você vai voluntariamente clicar em um conteúdo que achou interessante.
— Leia também: Desvendando o papel do SDR no Inbound Marketing
Estratégias Inbound na E-Dialog: Case Watt
A fim de gerar um conteúdo que fizesse a diferença na vida do público-alvo, nós adotamos algumas estratégias para a Watt, uma rede de postos de combustível, como:
- Ações de geração de contatos B2B e B2C;
- Realização de fluxos de automação B2B e B2C;
- Produção de materiais ricos e e-mails marketing;
- Escrita de conteúdos de blog e site para trabalho de SEO;
- Gestão completa de RD Station;
- Gestão de anúncios de Google Ads e redes sociais para impulsionamos das ações para ambos os públicos de interesse;
- Trabalho de marca e relacionamento com Marketing de Conteúdo nas redes sociais.
Com essas ações, nós tivemos resultados incríveis:
- 1770% de aumento nas Oportunidades geradas (contatos B2B para venda de posts);
- 205% de aumento no usuários do site;
- 532% de aumento no Tráfego Orgânico;
- 441% de aumento nas visualizações de blog.
Dessa forma, é possível construir um relacionamento de confiança que, eventualmente, leva os leads a fazerem uma compra ou a tomar uma ação desejada.
Diferenças entre inbound e outbound
Se já explicamos o inbound, vamos entender um pouco sobre o outbound. Na prospecção outbound, as empresas buscam ativamente seus clientes, utilizando técnicas como cold calls, anúncios diretos e e-mails em massa.
É um método mais tradicional e, muitas vezes, pode parecer invasivo.
Já a prospecção inbound é como um ímã. Criamos conteúdo que interessa e educa nosso público-alvo, como blogs, e-books, webinars e postagens em redes sociais.
Isso não só atrai leads qualificados, mas também constrói confiança e credibilidade ao longo do tempo.
Por isso, imagine um potencial cliente encontrando seu artigo exatamente quando está procurando uma solução – é assim que o inbound funciona!
— Continue a leitura: Outbound e Inbound Marketing: diferença entre as estratégias e quando utilizá-las
5 estratégias que utilizamos na E-Dialog para captura de leads
- Criação de conteúdo relevante:
Na E-Dialog, acreditamos que o conteúdo é rei. Desenvolvemos artigos, vídeos e e-books que abordam as dores e interesses do nosso público. Por exemplo, um dono de empresa buscando formas de melhorar a prospecção de leads vai encontrar exatamente o que precisa nos nossos blogs e materiais educativos. Conteúdos como guias práticos e estudos de caso são especialmente eficazes. - SEO (Otimização para Mecanismos de Busca):
Não basta criar conteúdo de qualidade; ele precisa ser encontrado. Aplicamos técnicas de SEO para garantir que nossos materiais apareçam nas primeiras posições dos resultados de busca. Palavras-chave como “prospecção inbound” e “estratégias de marketing digital” são cuidadosamente integradas em nossos textos. - Landing pages (LPs) otimizadas:
Nossas landing pages são projetadas para converter. Quando alguém baixa um e-book ou se inscreve em um webinar, garantimos que a página de destino seja clara, direta e otimizada para conversão. Isso significa ter um design limpo, CTA (Call to Action) forte e formulários simples. - Automação de marketing:
Utilizamos ferramentas de automação para nutrir nossos leads ao longo do funil de vendas. Isso envolve enviar e-mails segmentados e personalizados que continuam a educar e engajar o prospecto. Com a automação, conseguimos manter o contato de forma eficiente e eficaz, levando o lead do interesse inicial até a decisão de compra. - Redes sociais engajadoras:
As redes sociais são um canal poderoso para a prospecção inbound. Criamos conteúdo atraente e interativo que incentiva o compartilhamento e a interação. Lives, posts educativos e histórias de sucesso são alguns dos formatos que usamos para manter nossa audiência engajada e interessada.
Case Konnen Fitness
A E-Dialog fornece o serviço de Inbound Marketing para a Konnen, empresa especializada em equipamentos para academias profissionais ou residenciais, com mais de 10 anos de atuação. E tivemos ótimos resultados através das estratégias aplicadas.
Algumas delas mais específicas são:
- Melhoria na qualificação dos leads novos através de campos mais estratégicos nos formulários;
- Uso de ferramentas de captação integradas ao RD Station;
- Criação de novos CTAs nas páginas do site;
- Revisão de configurações do RD Station, para melhor compreensão dos dados;
- Definição de personas feita cuidadosamente para trabalhar o B2B e B2C simultaneamente.
A maioria dos resultados divulgados é de uma comparação entre os dois semestres de 2023. O trabalho da E-Dialog iniciou entre Junho e Julho de 2023 e os ganhos aconteceram em até 6 meses.
- Aumento de 240% nos usuários totais da Loja Konnen (comparativo jun/23 x dez/23)
- Aumento de 900% nos usuários totais entre dez/2022 e dez/2023 (Loja Konnen)
- Aumento de 762% em visitas orgânicas totais em um semestre (comparativo de jun/23 x dez/23)
- Crescimento de 131% no tráfego orgânico somando site institucional e loja online
- O 2º semestre de 2023 registrou 4 meses de crescimento consecutivo no tráfego orgânico (setembro-dezembro)
- Aumento de 580% em visitas orgânicas totais entre 2022 e 2023
- Queda de 25,5% no CPC médio geral das campanhas de mídia paga, de R$ 0,90 para R$ 0,68
Como aplicar a prospecção Inbound no seu negócio?
Agora que compartilhamos nossas estratégias, é hora de pensar em como aplicá-las no seu negócio.
Antes de tudo, conheça bem quem são seus clientes ideais. Do mesmo modo, é interessante desenvolver “personas” detalhadas que representem seus clientes e use essas informações para guiar sua criação de conteúdo.
Ainda, como já citamos anteriormente, é preciso entender as dores do seu cliente e levar a solução para ele.
Se um empresário está buscando entender mais sobre gestão de obras, o nosso cliente Mais Controle vai ter diversos blogs e materiais ricos sobre esse assunto, se colocando como referência no segmento.
E esse empresário vai começar a confiar nas soluções da empresa, além de considerá-la como fornecedora no momento da compra. Incrível, certo?
A prospecção inbound em passos simples
Em resumo a tudo que a gente falou nesse artigo, para ter sucesso com a prospecção inbound, é essencial criar conexão.
Seja através de materiais que respondam às perguntas e resolvam os problemas do seu público, ou blogposts, e-books e webinars.
Ainda, é interessante que cada oferta de conteúdo tenha uma landing page dedicada que facilite a conversão do lead.
Assim também é importante ser claro e direto no que está oferecendo e no que o visitante precisa fazer para obtê-lo.
Por fim, esteja presente onde seu público está e engaje nas redes sociais. Use esses canais para compartilhar seu conteúdo, interagir com seguidores e construir uma comunidade em torno da sua marca.
Conclusão
Em suma, podemos concluir que a prospecção Inbound é uma abordagem poderosa para capturar leads qualificados e construir relacionamentos duradouros com seus clientes.
Na E-Dialog, aplicamos essas estratégias diariamente e vemos resultados impressionantes. Agora é a sua vez de aplicar essas técnicas e transformar seu processo de prospecção.
Lembre-se, estamos aqui para ajudar e adoraríamos ouvir sobre suas experiências. Vamos juntos rumo ao sucesso, cadastre-se abaixo para uma análise gratuita com o nosso time de especialistas.
Imagem de capa: JComp/Freepik