Aqui na E-Dialog usamos a ferramenta Reportei para geração de relatórios de Facebook. Ela foi desenvolvida com base no feedback da própria E-Dialog sobre um template que se adaptasse a diferentes tipos de clientes de mídias sociais. Hoje já são mais de 200 agências e freelancers utilizando o modelo proposto pela E-Dialog em conjunto com o Reportei.
Para criar o relatório basta acessar o site do Reportei e fazer um teste gratuito. Após selecionar o período desejado, o relatório irá mostrar dados como:
O Reportei faz uma comparação com o período imediatamente anterior ao período selecionado para o relatório. Ou seja, se você selecionar a primeira semana de um mês, ele irá comparar com a última semana do mês anterior.
Alguns dados relevantes como Alcance e Pessoas Envolvidas ficam em destaque no relatório. O Alcance mostra quantas pessoas foram impactadas por algum conteúdo disponibilizado no período. Pessoas Envolvidas conta os perfis que realmente se engajaram em posts, curtindo, comentando, compartilhando.
Megafone do Engajamento no Facebook
Um dos pontos interessantes do Relatório de Facebook do Reportei é o chamado Megafone do Engajamento. Ele mostra a evolução do engajamento dos usuários com a página, partindo de métricas que mostram maior engajamento até métricas de menor engajamento como as visualizações de posts.
No relatório também é possível visualizar os compartilhamentos, comentários, reações e interações que a página do Facebook teve no período analisado. Os tipos de postagem e a repercussão de cada tipo de postagem também são exibidos.
O post em destaque é fruto de um análise de métricas de engajamento e alcance e comparação entre os demais posts da página no período. Nele, são detalhadas as métricas como compartilhamentos, comentários e interações.
Por fim, o relatório da página do Facebook apresenta os 5 posts de maior resultado no período, também seguindo a lógica de analisar engajamento e alcance. Os posts são clicáveis ao acessar o relatório.
Para criar um relatório utilizando a metodologia acima e gratuitamente, acesse o Reportei.com e crie uma conta.
Para saber mais sobre gerenciamento de Facebook e gestão de redes sociais, fique de olho no blog!
