Inbound Marketing no RD Station: saiba como usar

O mundo do marketing evolui constantemente, e hoje o Inbound Marketing é uma das estratégias mais eficazes. Continue a leitura e entenda mais sobre o conceito como estruturar uma campanha de Inbound Marketing no RD Station, através da sua ferramenta de automação RD Station Marketing.

O que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing é uma estratégia que se concentra em atrair clientes em potencial de maneira natural e relevante, em vez de interrompê-los com propagandas invasivas. 

A ideia central é criar conteúdo de qualidade, voltado para as necessidades e interesses do público-alvo, atraindo-o para a marca e criando um relacionamento duradouro. Existem três pilares fundamentais do Inbound Marketing:

1. Conteúdo de Qualidade

O primeiro pilar do Inbound Marketing é o conteúdo de qualidade. Isso inclui blogs, vídeos, infográficos, e-books e outros formatos que entreguem valor e conhecimento ao público. O objetivo é posicionar a marca como uma autoridade no assunto, aumentando a confiança dos clientes em potencial.

2. Automação de Marketing

A automação de marketing é uma ferramenta essencial no Inbound Marketing, pois permite a personalização e o envio automático de e-mails, a segmentação do público, o acompanhamento de métricas e muito mais. Isso ajuda a otimizar o processo de conversão e a nutrição de leads.

3. Mídias Sociais e SEO

As mídias sociais e a otimização para mecanismos de busca (SEO) são vitais para o sucesso do Inbound Marketing. As redes sociais permitem a divulgação do conteúdo e a interação com os seguidores, enquanto o SEO garante que o conteúdo seja encontrado facilmente pelos usuários que estão pesquisando sobre o assunto.

– Leia também:

• 3 objetivos do Inbound Marketing que você precisa conhecer
• Etapas do Inbound Marketing: quais são e como funcionam?
• Planejamento de Inbound Marketing: como fazer?

Como funciona a ferramenta RD Station?

O RD Station é uma plataforma de marketing digital completa que auxilia empresas na implementação bem-sucedida de estratégias de Inbound Marketing através da ferramenta RD Station Marketing. A ferramenta oferece uma variedade de funcionalidades, tornando mais fácil e eficiente o trabalho dos profissionais de marketing. 

1. Atração

Para a etapa de atração, que corresponde diretamente ao topo de funil, o RD Station Marketing oferece essas ferramentas a seguir:

1. Anúncios no Facebook e Instagram: Essa nova funcionalidade integra o Meta Ads ao RD Station Marketing e oferece maior controle de suas campanhas de mídia paga;
2. Painel de palavras-chave: Descubra como está ranqueando e quais são seus resultados com as estratégias de SEO;
3. Gerenciamento de Redes Sociais: Com a funcionalidade de gerenciamento de redes sociais, você pode agendar e publicar conteúdos nas principais plataformas, como Facebook, Instagram e LinkedIn. Além disso, é possível acompanhar o desempenho das publicações e interagir com os seguidores diretamente na plataforma.

2. Conversão

A etapa de conversão normalmente está no topo do funil quando falamos sobre Inbound Marketing, mas também podem entrar leads no meio do funil e no fundo a depender de como foi feita a captação. O importante aqui é entender que 

1. Criação de Landing Pages e Formulários Personalizados: O RD Station permite criar landing pages personalizadas com facilidade, onde é possível oferecer materiais ricos, como e-books, infográficos ou webinars, em troca das informações de contato dos visitantes. Os formulários podem ser integrados às landing pages ou seu site para capturar leads;
2. Pop-ups: Temos um artigo inteiro explicando como usar os pop-ups na sua estratégia de captura de leads;
3. Botões de WhatsApp: Esse redirecionamento para o chat da sua empresa ajuda a aumentar as conversões no seu site e melhora a experiência dos usuários.

– Leia também: Como criar uma landing page no RD Station efetiva?

3. Relacionamento

O relacionamento serve para nutrir os leads na sua base e garantir que estejam interessados o suficiente para progredir na jornada do consumidor.

1. Automação de E-mails e Fluxos de Nutrição: Com a automação de e-mails, é possível criar fluxos de nutrição de leads altamente personalizados. Por exemplo, ao receber um novo lead, você pode programar uma sequência de e-mails que forneça conteúdo relevante de acordo com os interesses e comportamentos desse lead, movendo-o pelo funil de vendas;
2. Lead Tracking e Lead Scoring: O RD Station permite rastrear o comportamento dos leads em seu site, fornecendo informações valiosas sobre as páginas visitadas, os conteúdos baixados e o engajamento com suas campanhas. Além disso, você pode atribuir uma pontuação aos leads com base em suas ações, priorizando os mais qualificados para o processo de vendas;
3. CRM Integrado: O RD Station possui um CRM (RD Station CRM) integrado, permitindo que você gerencie os contatos e suas interações com a empresa. Com essa funcionalidade, é possível acompanhar todas as interações anteriores com um lead ou cliente, fornecendo uma visão holística do relacionamento com a marca;
4. Agendamento de E-mails e Automação de Tarefas: Com a funcionalidade de agendamento de e-mails, você pode garantir que suas comunicações com os leads e clientes sejam enviadas no momento mais apropriado. Além disso, é possível automatizar tarefas repetitivas, como follow-ups, para melhorar a eficiência da equipe de marketing e vendas.

4. Mensuração

A mensuração envolve olhar para trás e verificar o desempenho de suas campanhas dentro de filtros temporais a sua escolha (normalmente mensais).

1. Relatórios e Análises: O RD Station oferece diversos relatórios e análises para acompanhar o desempenho de suas campanhas de marketing. É possível medir métricas como taxa de abertura de e-mails, taxa de clique, conversões, origem do tráfego, entre outras. Essas informações permitem ajustar as estratégias em tempo real para obter melhores resultados.
2. Análise de Funil de Vendas: Com o RD Station, é possível visualizar o funil de vendas da empresa, acompanhando a jornada dos leads desde a atração até a conversão. Isso permite identificar gargalos e oportunidades de melhoria em cada etapa do processo.

Com todas essas funcionalidades disponíveis na plataforma RD Station, é possível criar estratégias de Inbound Marketing sólidas, atrair leads qualificados, converter prospects em clientes e nutrir relacionamentos de longo prazo. 

A combinação de automação, análise e otimização oferece uma vantagem significativa na conquista e retenção de clientes em um mercado cada vez mais competitivo.

Como criar estratégias de Inbound na RD?

A estratégia a seguir apresenta um exemplo de como utilizar as funcionalidades do RD Station Marketing para criar um fluxo de Inbound Marketing completo, desde a atração de visitantes até a qualificação de leads e encaminhamento para o time de vendas:

1. Atração

O primeiro passo em qualquer estratégia de Inbound Marketing é a atração, lá no topo do funil, para trazer usuários da internet até o primeiro contato com sua empresa. Para fazer Inbound Marketing com a RD Station Marketing você pode utilizar as seguintes estratégias:

• Conteúdo Relevante e Otimizado: Crie um blog com conteúdo relevante para o seu público-alvo, otimizado para SEO. Produza materiais ricos, como e-books, infográficos ou webinars, que possam ser oferecidos em landing pages em troca das informações de contato dos visitantes.
• Gerenciamento de Redes Sociais: Compartilhe regularmente o conteúdo do blog e materiais ricos nas redes sociais para atrair novos visitantes. Utilize o RD Station Marketing para agendar e publicar as postagens nas principais plataformas.

2. Conversão

A conversão pega os usuários que foram atraídos até as redes sociais da sua marca, seu site, sua landing page ou outro espaço qualquer e os converte através de um cadastro voluntário que deixa informações pessoais como nome e e-mail.

• Landing Pages, Pop-ups e Formulários Personalizados: Crie landing pages para os materiais ricos oferecidos e integre formulários para capturar informações de contato dos visitantes interessados. Os visitantes que preencherem os formulários tornam-se leads.

3. Relacionamento

Na etapa de relacionamento, as campanhas de e-mail marketing e fluxos de automação serão suas grandes aliadas para fazer com que os leads se mantenham interessados na sua marca. 

• Automação de E-mails e Fluxos de Nutrição: Crie fluxos de e-mails automáticos para nutrir os leads com conteúdo relevante. Por exemplo, após o download de um e-book, o lead pode receber uma sequência de e-mails que forneça mais informações sobre o tema abordado no material.
• Agendamento de E-mails e Automação de Tarefas: Utilize o agendamento de e-mails para enviar comunicações personalizadas e relevantes aos leads em momentos estratégicos. Automatize tarefas repetitivas, como follow-ups, para melhorar a eficiência da equipe de vendas.

4. Qualificação de Leads

A qualificação de leads é importante para separar aqueles “leads frios”, pessoas que ainda não amadureceram na decisão de compra, dos “leads quentes”, aquelas pessoas que estão começando a demonstrar interesse em fazer uma aquisição – ou seja, estão próximas do fundo do funil. A RD Station oferece as seguintes ferramentas para te ajudar:

• Lead Tracking e Lead Scoring: Acompanhe o comportamento dos leads em seu site por meio do lead tracking. Atribua pontuações aos leads com base em suas ações e interações com a empresa com o lead scoring. Leads mais bem pontuados indicam maior interesse e engajamento – marque-os como oportunidades para avançá-los no funil de forma passiva.

5. Encaminhamento para Vendas

A última etapa na jornada do Inbound Marketing no RD Station Marketing é passar o lead qualificado para vendas (SQL) para o seu time comercial (caso tenha um) ou indicar conteúdo comercial para estimular uma decisão. Nessa fase, a ferramenta oferece:

• Integração com o Time de Vendas: A equipe de marketing pode encaminhar os leads qualificados e prontos para a compra para o time de vendas. Isso pode ser feito automaticamente com base na pontuação dos leads ou por meio de comunicação direta entre os times.
• CRM Integrado: Com a funcionalidade de CRM integrada ao RD Station Marketing, acompanhe todas as interações dos leads com a empresa, como o engajamento com e-mails e visitas ao site. Isso permitirá que a equipe de vendas tenha uma visão completa do lead antes de entrar em contato.
• Acompanhamento e Fechamento de Vendas: A equipe de vendas utiliza as informações disponíveis no CRM do RD Station Marketing para acompanhar o histórico de interações dos leads e personalizar suas abordagens de vendas. Isso ajuda a aumentar as chances de fechamento das oportunidades.

Cases da E-Dialog de RD

A E-Dialog é uma agência de Inbound Marketing, parceira Diamond na RD Station, e foi eleita Top 3 Agências do Brasil em 2021 pelo Prêmio Limitless da RD. Possuímos um time de especialistas altamente capacitado e treinado capaz de oferecer aos clientes uma experiência única e resultados excepcionais. 

Confira alguns de nossos cases de sucesso com Inbound Marketing no RD Station Marketing.

Case Reportei

O Reportei é um software de geração de relatórios de plataformas de marketing que tinha uma grande dificuldade em gerenciar sua alta base de leads. 

Ao procurar a E-Dialog, o Reportei buscava otimizar suas etapas do funil de vendas e aumentar as conversões ao longo da jornada de consumidores. 

Graças às estratégias desenvolvidas, foi possível chegar a: aumento de 126% em trials, 65% em vendas e redução de 33% no Churn após a implantação do RD Station, tudo isso com 1582% de ROI!

>> Confira o case do Reportei completo.

Case Delta Fiat

A Delta Fiat é uma concessionária de Juiz de Fora que já tem uma longa história de sucesso dentro da E-Dialog. 

De 2020 para 2021, a loja automotiva precisou se reinventar e investir ainda mais no digital para superar os desafios criados pela pandemia. 

Com o auxílio do time de marketing da E-Dialog, a Delta Fiat conseguiu estruturar um funil de vendas coeso e extremamente eficiente, ficando os 7 primeiros meses de 2021 como líder de vendas na sua região de atuação e ainda conseguindo, através dos canais digitais:

• Participação em 24,5% das vendas, com o trabalho de Inbound;
• Participação em 14,9% com anúncios voltados para WhatsApp.

>> Confira o case da Delta Fiat completo.

Case Bamaq Mercedes-Benz

A Bamaq Mercedes-Benz é uma concessionária que lida com carros de luxo e precisava aumentar sua presença no mercado digital. Para isso, buscou a E-Dialog.

Através da implementação de uma estratégia de Inbound Marketing completo no RD Station Marketing, otimizações em site, mudança nas redes sociais e outras mudanças mais, a concessionária foi capaz de chegar a resultados expressivos, incluindo:

• Aumento em 99,72% nos acessos do site;
• Participação em vendas: 38% das vendas vindas das ações digitais em determinados meses;
• Altas taxas de aberturas nos e-mails, com foco comerciais e/ou de informação.

>> Confira o case da Bamaq Mercedes completo.

Como implementar Inbound Marketing no RD Station Marketing?

Clique no banner abaixo e peça uma análise gratuita das suas estratégias de marketing digital com o time de consultores da E-Dialog. Esperamos seu contato para transformar sua geração de oportunidades online!

– Leia também: HubSpot ou RD Station: qual ferramenta de automação/CRM devo escolher?