Quem nunca riu ou se identificou com um post e, sem pensar duas vezes, compartilhou com os amigos? Isso é rotina nas páginas de humor, onde os memes viralizam em questão de minutos. E, claro, nós, profissionais de comunicação, queremos o mesmo para as marcas que representamos: fazer os memes no marketing digital viralizarem e engajarem.
Porém, o problema é que, muitas vezes, as marcas acabam exagerando: pegam imagens de celebridades, áudios de pessoas comuns ou fotos virais e adaptam para promover seus produtos.
Nesse sentido, aí que mora o perigo. Ou seja, se não estivermos atentos, essas práticas podem trazer problemas jurídicos.
Pensando nisso, neste post vou te mostrar como usar memes de forma inteligente e dentro da lei.
Boa leitura!
Por que memes no marketing digital são tão poderosos?
Primeiramente, vamos entender o porquê dos memes funcionarem tão bem. Em suma, eles viralizam rapidamente, são fáceis de entender e muito compartilháveis.
Mais do que isso, eles conectam as marcas ao público de um jeito mais descontraído e divertido, humanizando a comunicação.
Dessa forma, separei abaixo alguns motivos pelos quais os memes no marketing digital são muito usados:
- São compartilhados com muito mais facilidade: eles têm o fator “nossa, isso é muito eu” que gera identificação na hora;
- Fazem a sua marca parecer mais próxima, conectada e atual;
- Dá para adaptar praticamente qualquer meme para encaixar na mensagem que você quer passar.
Nesse contexto, abaixo são alguns exemplos de memes no marketing digital que fazemos para os clientes da nossa agência:
O lado negativo e jurídico dos memes no marketing digital
Os memes no marketing digital podem até parecer uma “terra de ninguém”, mas não é bem assim. Assim, muitas empresas usam imagens de celebridades, gifs, ou pessoas que viralizaram recentemente.
Por isso, a questão é: ou elas têm um bom suporte jurídico, ou estão preparadas para lidar com possíveis processos.
1. Direitos autorais e propriedade intelectual
Primeiramente, a maior parte dos que vemos por aí é criada com imagens, vídeos ou frases que podem estar protegidos por direitos autorais.
Por isso, usar esses memes no marketing digital para fins comerciais sem permissão pode ser um grande problema.
Dessa forma, mesmo que o meme pareça “de domínio público”, se ele se baseia em uma obra protegida (como cenas de filmes, programas de TV, etc.), você pode acabar infringindo os direitos do autor.
2. Fair use: Dá para usar sem medo?
Você já deve ter ouvido falar de “fair use” (uso justo), certo?
Em suma, ele permite o uso de conteúdos protegidos em alguns contextos, como: educação, críticas ou paródia.
Mas, o problema é que essa regra não se aplica tão facilmente ao marketing. Dessa forma, se você usar memes para vender um produto ou promover a sua marca, ela pode não estar protegida pelo “fair use”. Por isso, a regra do jogo muda quando a intenção é comercial.
3. Memes originais: a melhor opção
Além disso, a maneira mais segura de usar memes no marketing digital é criar os seus próprios.
Dessa forma, isso pode envolver contratar designers para criar imagens ou vídeos sob medida para a sua marca.
Assim, além de fugir de problemas jurídicos, você ganha em originalidade e criatividade.
4. Uso de imagem de pessoas reais
Por fim, se o meme que você quiser utilizar tem a imagem de uma pessoa, é importante garantir que ela autorizou o uso comercial. Isso é fundamental para evitar processos por uso indevido de imagem.
Um exemplo é o do meme “3 reais”, falado durante o “É de Casa” programa matinal na Rede Globo. Dessa forma, o bordão ficou popular, se espalhou e várias marcas utilizaram a imagem da pessoa sem autorização. Como resultado, a artesã Raquel Motta processou mais de 100 empresas.
Imagine o desgaste que é ter que passar por um processo por causa de um post no Instagram?
Como se proteger na hora de usar memes
Agora que já falamos dos possíveis problemas, vamos ver algumas dicas práticas para usar memes no marketing digital sem complicação:
- Se você não tem certeza de onde veio a imagem ou o vídeo do meme, é melhor não usar;
- Sempre que possível, faça os seus próprios memes com materiais que você tenha direito;
- Além disso, se você quer usar um popular, mas está na dúvida sobre os direitos, vale a pena consultar um advogado especializado para evitar dor de cabeça;
- Por fim, se o meme envolve uma pessoa real, certifique-se de que ela autorizou o uso da imagem.
Como usar memes na sua Estratégia de Marketing
Agora que sabemos por que os memes no marketing digital são ótimos, vamos falar sobre como usá-los de maneira inteligente.
1. Nem todo meme é para todo mundo
Primeiramente, o meme que bomba entre adolescentes pode não fazer sentido para um público mais velho ou mais formal. Por isso, ajuste o tom e o humor para a sua persona. Memes irrelevantes ou mal aplicados podem acabar afastando o público, e não é isso que queremos, né?
2. Memes no marketing digital têm prazo de validade
Um meme que estava em alta semana passada pode já ter “morrido” hoje. Então, fique de olho nas tendências e use enquanto estão frescos.
3. Seja autêntico
Além disso, usar memes só porque todo mundo está usando pode soar forçado. Dessa forma, se ele não faz sentido para o seu conteúdo ou não combina com a personalidade da marca, melhor deixar de lado.
4. Por que não criar seus próprios memes?
Por fim, isso não só garante originalidade, mas também evita problemas com direitos autorais. Marcas como a Netflix e Duolingo fazem isso com maestria, criando piadas que se tornam virais e ainda têm tudo a ver com os produtos que oferecem.
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