Procopão

Durante a fase de diagnósticos, identificamos que grande parte da relação que o clientes criaram com a marca, estava atrelada à relação que eles possuíam com os proprietários e funcionários do estabelecimento.

Também conhecido como “Bar da Tentação”, o Procopão escreveu a sua história junto a de centenas de famílias de Juiz de Fora, estabelecendo assim, uma forte ligação emocional. Pensando nisso, estipulamos que utilizaríamos as redes sociais como uma extensão deste relacionamento.

Ou seja, além das postagens de produto, trabalhando os pratos, bebidas e sobremesas do cardápio da casa, também usamos fotos da família dos proprietários e recontamos alguns momentos especiais vividos no bar.

Nesta mesma editoria, também mostramos os funcionários da casa, os grandes responsáveis pelo atendimento nota 10 que sempre gera elogios.

Ações de ativação de marca

Para dar um ar de bastidores, estipulamos uma rotina de Stories gravados e postados in loco no Instagram oficial da marca.

Neles, os proprietários falam sobre horários de funcionamento especiais, promoções, sorteios, os pratos que estavam sendo produzidos, o trabalho da equipe de chefs e garçons, além de convidar os mesmos para contar algumas curiosidades sobre os pratos.

Com um ar super informal e convidativo, um canal que antes era ignorado pela marca e seus seguidores cresceu e se desenvolveu.

Ferramentas Utilizadas 

No Instagram:

Dentro do Instagram utilizamos os Stories, as publicações de feed e, em ocasiões pontuais, o IGTV.

No Gerenciador de Anúncios:

Utilizamos a ferramenta de criação de públicos para subir o mailing de clientes já fidelizados pela marca. A partir deste público, criamos um público semelhante e, além disso, também criamos personas baseadas nas segmentações por gosto.