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Planeta DeAgostini

 

 

Empresa

Contexto

A Planeta D’Agostini, renomada editora brasileira, buscou a E-Dialog para gerenciar o Facebook com foco em aumentar a visibilidade e reduzir a proporção de comentários negativos na rede.

Ação

Monitoramento completo do Facebook de uma das coleções da editora, Carros Inesquecíveis, com monitoramento diário de comentários. A E-Dialog faz o pronto atendimento e, no caso de questões mais técnicas, busca a solução para atender os usuários online.

Daniel Couto, Sócio da Impulso Audiovisual

Resultados Obtidos

Aumento nos comentários positivos de 15% para 80%

Redução dos comentários negativos de 25% para 9%

De 44 mil para 140 mil seguidores em 12 meses